第一章 “校园110”指挥中心工作职责
第一条 参照公安机关“110”报警系统，24小时接警处警，做到有警必接、有难必帮、有求必应，出警迅速，负责校园内所有报警求助事项的及时妥善处理，并做好接警、出警情况记录，以备查考。
第二条 执行校园内白天及夜间巡逻任务，初步处置各类突发事件，如不能或不便处理的要控制局势，迅速逐级汇报请示，根据案件严重程度迅速报公安“110”。
第三条 利用视频监控等技防设备协助治安科、公安机关侦破刑事案件，处理治安案件和一般事故，保护发案现场。
第四条 负责校门出入管理和校内车辆管理工作，严格检查出入校门的车辆及人员，定期检查校内车辆停放情况，严格把控机动车辆出入，严禁非法营运黑车入校载客，查验出校物品，保持校门周围整洁、畅通。
第五条 维护校园内教学区、生活区等公共场所的安全秩序，清理外来闲散人员及小商小贩等违规经营活动。
第六条 负责开元(中国)重要会议和大型活动的秩序维护和安全保卫工作，制定相应安保工作方案并落实。
第七条 负责组织开展反恐防爆演练活动，制定演练方案，协调有关单位、部门工作，有效提高师生员工应对突发事件的安全意识和防范能力。
第八条 完成处领导和上级公安机关交办的其他工作。
第二章 “校园110”服务窗口工作职责
第九条 自觉遵守各项法律、法规，认真执行开元(中国)制定的各项规章制度。
第十条 爱岗敬业，忠于职守，加强学习，不断提高工作效率。
第十一条 负责校园110报案电话，随时接受广大师生的电话报案，接受各部门和校卫队巡逻人员报告紧急情况，调动有关部门人员进行前期处置。
第十二条 接受广大师生的电话咨询和求助，尽可能为其提供帮助。
第十三条 熟练掌握岗位技能，严格按规范操作，发现监控设备或报警系统工作异常或发生故障，应及时通知保卫处并做好记录。协助维护、保养监控、报警设施。
第十四条 坚守岗位，认真观察，发现有突发事件或异常情况发生，要立即向安全保卫部报告并密切监视。报警系统一旦报警，立即呼叫巡逻人员赶赴现场，并做好记录。
第十五条 不得越权使用或随意修改、删除、复制计算机软件，不得向外界透露或提供监控秘密。不得利用计算机安装其他软件，不得打游戏或做与工作无关的事情。
第十六条 用语文明，沉着冷静，对各类电话要问清楚对方姓名、联系电话及发生事情的部位，并做好记录。
第十七条 不得使用接警专线拨打无关电话，以免误警。
第十八条 保持接报警中心日常整洁，不得在室内抽烟、吃零食、看报刊书籍、聊天闲谈。禁止与工作无关的人员进入接报警中心。
第十九条 认真执行交接班制度，上岗后要阅读值班记录，检查机器状况，保持通讯畅通，整理好当班的工作记录等。
第二十条 严格遵守保密制度。
第二十一条 完成安全保卫部交办的其他工作。